Die VerbraucherRitter sind eine Marke der:
ECR European Consumer Rights GmbH
Hier mehr erfahren

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Wir kämpfen für Verbraucher – wie echte Ritter.

Wir, die VerbraucherRitter, kämpfen leidenschaftlich für die Rechte von Verbrauchern! Als LegalTech-Unternehmen ermöglichen wir Verbrauchern mithilfe unserer eigenen Technologie, ihr Recht zu erkennen und es mit unseren Partneranwälten geltend zu machen.

Und das einfach und risikolos! Technologisch glauben wir an die intelligente Verknüpfung innovativer IT-Plattformen in Verbindung mit herausragendem juristischen Know-how unserer ausgewählten Partnerkanzleien.

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Werkstudent Customer-Care (m|w|d) | Standort München

Werde auch Du Ritter aus Leidenschaft! 
Deine Persönlichkeit, Deine Freude am Umgang mit Menschen, Deine Motivation, Menschen zu ihrem guten Recht zu verhelfen und Dein Wille zur absoluten Kundenzufriedenheit macht Dich zu einem wertvollen Mitarbeiter für unser schnell wachsendes Team!

Deine Aufgaben:
  • betreuen unserer Kunden per E-Mail oder per Telefon
  • zusammentragen aller relevanter Daten und Informationen
  • zentraler Kontaktpunkt für alle Interessierten und Kunden
  • Du sorgst dafür, dass unser exzellenter Service als kompetent und sympathisch wahrgenommen wird
Das bringst Du mit:
  • idealerweise erste Erfahrungen in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung
  • Freude an der Kommunikation mit Menschen
  • ausgeprägte Serviceorientierung und Professionalität
  • positive Grundhaltung mit freundlicher Stimme und höflichen Umgangsformen
  • sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • sicherer Umgang mit dem PC
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
Das bieten wir Dir:
  • flexible Arbeitszeiten, bevorzugt wochentags zwischen 16 und 21 Uhr sowie an Samstagen
  • Ein überdurchschnittliche Entlohnung auf Stundenbasis
  • fundierte Einarbeitung (Training on the Job)
  • ein dynamisches und erfolgreiches Umfeld
  • positiver, respektvoller und teamorientierter Umgang
  • moderne Arbeitsplätze
  • Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins über das Bewerbungsformular auf dieser Seite!