Die VerbraucherRitter sind eine Marke der: ECR European Consumer Rights GmbH Hier mehr erfahren

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Wir kämpfen leidenschaftlich für die Rechte von Verbrauchern! Wir sind der Überzeugung: JEDER sollte die Möglichkeit haben, sein Recht einfach und risikolos einzufordern.

Ob Dieselskandal oder fehlerhafte Verträge – immer wieder stoßen wir auf Ungerechtigkeiten in den Geschäftsbeziehungen zwischen Konzernen und Verbrauchern. Dieses Ungleichgewicht zwischen Milliarden-Industrien und Konsumenten treibt uns täglich aufs Neue an.

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Mitarbeiter Customer-Care (m|w|d) | Standort München

Werde auch Ritter aus Leidenschaft!  Deine Persönlichkeit, deine Fähigkeit, sorgfältig und selbstorganisiert zu arbeiten, deine Motivation und der Wille, Menschen zu Ihrem guten Recht zu verhelfen machen Dich zu einem wertvollen Mitarbeiter für unser schnell wachsendes Team!

Deine Aufgaben:
  • betreuen unserer Kunden per E-Mail oder per Telefon
  • zusammentragen aller relevanter Daten und Informationen
  • zentraler Kontaktpunkt für alle Interessierten und Kunden
  • Du sorgst dafür, dass unser exzellenter Service als kompetent und sympathisch wahrgenommen wird 
Das bringst Du mit:
  • (idealerweise) erste Erfahrungen in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung
  • Freude an der Kommunikation mit Menschen
  • ausgeprägte Serviceorientierung und Professionalität
  • positive Grundhaltung mit freundlicher Stimme und höflichen Umgangsformen
  • sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • sicherer Umgang mit dem PC
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
Das bieten wir Dir:
  • fundierte Einarbeitung (Training on the Job)
  • ein dynamisches und erfolgreiches Umfeld
  • positiver, respektvoller und teamorientierter Umgang
  • eine attraktive Vergütung
  • moderne Arbeitsplätze
  • Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Möglichkeit der Teilzeitarbeit von 16-21 Uhr, sowie an Samstagen

Wir freuen uns über Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins über das Bewerbungsformular auf dieser Seite!