Die VerbraucherRitter sind eine Marke der: ECR European Consumer Rights GmbH Hier mehr erfahren

Wir kämpfen leidenschaftlich für die Rechte von Verbrauchern! Wir sind der Überzeugung: JEDER sollte die Möglichkeit haben, sein Recht einfach und risikolos einzufordern.

Ob Dieselskandal oder überzogene Finanzierungsverträge – immer wieder stoßen wir auf Ungerechtigkeiten in den Geschäftsbeziehungen zwischen Konzernen und Verbrauchern. Dieses Ungleichgewicht zwischen Milliarden-Industrien und Konsumenten treibt uns täglich aufs Neue an.

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Sachbearbeiter (m|w|d) | Standort Cottbus Bewirb Dich gerne auch als Werkstudent

Werde Ritter aus Leidenschaft!  Deine Persönlichkeit, deine Fähigkeit, sorgfältig und selbstorganisiert zu arbeiten, deine Motivation und der Wille, Menschen zu Ihrem guten Recht zu verhelfen machen Dich zu einem wertvollen Mitarbeiter für unser schnell wachsendes Team!

Aufgabe bei uns (Customer Care + Backoffice) ist es, kaufmännische und juristische Vorgänge für unsere Mandanten mit hoher Zuverlässigkeit und Qualität zu bearbeiten. Hierzu gehört u.a. schriftlicher und telefonischer Austausch mit den Mandanten, Dialog mit Versicherungen sowie Korrespondenz mit Gerichten.

Deine Aufgaben:
  • (digitale) Prüfung und Bearbeitung von Dokumenten inkl. Datenbankpflege
  • Austausch mit Mandanten zu unterschiedlichsten Rechtsdienstleistungen 
  • enge Abstimmung zwischen allen Teams, damit Prozesse miteinander verzahnen 
  • vielschichtige Aufgaben, sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Mitwirkung bei organisatorischen und IT-technischen Prozessoptimierungen
Das bringst Du mit:
  • kaufmännischer Hintergrund, gerne können Sie auch als qualifizierter Quereinsteiger durchstarten
  • strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • (idealerweise) erste Erfahrungen in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung
  • sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Eigenverantwortlichkeit und Belastbarkeit
Das kannst Du von uns erwarten:
  • fundierte Einarbeitung (Training on the Job)
  • vielschichtige Arbeit in einem dynamischen und erfolgreichen Unternehmen
  • positiver und respektvoller Umgang, sowie einzigartiger Teamspirit 
  • jede Menge Team-Events
  • eine Vergütung über dem regionalen Niveau
  • moderne Arbeitsplätze
  • Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Wir freuen uns über Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins über das Bewerbungsformular auf dieser Seite!