Die VerbraucherRitter sind eine Marke der:
ECR European Consumer Rights GmbH
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Wir kämpfen für Verbraucher – wie echte Ritter.

Wir, die VerbraucherRitter, kämpfen leidenschaftlich für die Rechte von Verbrauchern! Als LegalTech-Unternehmen ermöglichen wir Verbrauchern mithilfe unserer eigenen Technologie, ihr Recht zu erkennen und es mit unseren Partneranwälten geltend zu machen.

Und das einfach und risikolos! Technologisch glauben wir an die intelligente Verknüpfung innovativer IT-Plattformen in Verbindung mit herausragendem juristischen Know-how unserer ausgewählten Partnerkanzleien.

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Wir Suchen Dich als

Sachbearbeiter (m|w|d)
Standort Cottbus

 

Werde Ritter aus Leidenschaft!
Deine Persönlichkeit, Deine Fähigkeit, sorgfältig und selbstorganisiert zu arbeiten, Deine Motivation und Dein Wille, Menschen zu Ihrem guten Recht zu verhelfen machen Dich zu einem wertvollen Mitarbeiter für unser Team!


Deine Aufgaben in unserem Team:
  • betreuen unserer Kunden per E-Mail oder per Telefon
  • zusammentragen aller relevanter Daten und Informationen
  • zentraler Kontaktpunkt für alle Interessierten und Kunden
  • Du sorgst dafür, dass unser exzellenter Service als kompetent und sympathisch wahrgenommen wird 
  • (digitale) Prüfung und Bearbeitung von Dokumenten inkl. Datenbankpflege
  • Austausch mit Mandanten
  • Korrespondenz mit Rechtsschutzversicherungen und Gerichten
  • enge Abstimmung mit unserem Legal-Team sowie dem Telefonie-Team
  • Mitwirkung bei organisatorischen und IT-technischen Prozessoptimierungen

Das kannst Du von uns erwarten:
  • fundierte Einarbeitung (Training on the Job)
  • ein dynamisches und erfolgreiches Umfeld
  • positiver, respektvoller und teamorientierter Umgang
  • eine attraktive Vergütung und Benefits
  • Tee, Kaffee und Wasser for free
  • moderne Arbeitsplätze mit Loungebereich und Kickertisch
    im Herzen der Stadt
  • jede Menge Spaß und regelmäßige Teamevents
  • Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld
  • Servicezeiten:
    Montag – Freitag von 08:00 – 21:00 Uhr und
    Samstags von 08:00 – 17:00 Uhr

Das bringst Du mit:
  • kaufmännischer Hintergrund
  • (idealerweise) erste Erfahrungen in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung
  • Freude an der Kommunikation mit Menschen
  • ausgeprägte Serviceorientierung und Professionalität
  • strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch
  • sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
 

Das klingt nach Dir?
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung
inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins über das Bewerbungsformular auf dieser Seite!