Senior CRM Manager (m|w|d)
Deine Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Strategie zur Generierung und Konvertierung werthaltiger Leads
- Eigenständige Entwicklung aktivierender Multi-Channel-Maßnahmen, Crossselling- und Reaktivierungs-Kampagnen entlang der Customer Journey
- Konzeption und A/B-Testing neuer Automationen und Trigger-Kampagnen in unseren Hauptkanälen E-Mail, Onsite, Letter, WhatsApp und SMS
- Kreative Weiterentwicklung der Kampagneninhalte durch produktspezifische Personalisierungsmaßnahmen zur Conversion-Steigerung
- Fortlaufende Analyse und Steuerung der Zielgruppen-Segmente zur Steigerung von Retention und Conversions
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Content, Analytics, Conversion Optimierung und Steuerung von Dienstleistern
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossener Studienabschluss mit Schwerpunkt Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Erfahrung (mindestens 5 Jahre) im Bereich CRM und E-Mail-Marketing
- Erfahrung mit CRM Tools und Routine in Usersegmentierungen, A/B Testings, User Journeys
- Begeisterung für ständige Innovation, systematisches Testen und Optimieren entlang des gesamten Kundenlebenszyklus
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Warum wir?
- Eine einzigartige Karrierechance in einem der am schnellsten wachsenden Legal-Tech-Unternehmen Europas
- Viel Raum zur persönlichen Weiterentwicklung: In einer unternehmerisch orientierten Führungsphilosophie hast du jede Menge Gestaltungsfreiheit und viel Eigenverantwortung
- Wir bieten dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten mit einer steilen Lernkurve und ein überdurchschnittliches Gehalt
- Teamspirit: Dich erwartet ein professionelles, hochmotiviertes Team in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Hands-On Mentalität: Freude und Motivation am Mitgestalten
- Handlungsfähigkeit: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Work Life Balance: Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Optionen
- Weitere Benefits: Moderne, zentral gelegene Büros, sowie kostenfreie Getränke und frisches Obst