Willkommen bei den Rittern

Wer wir sind

Steffen Matz, Gründer und Geschäftsführer VerbraucherRitter

VerbraucherRitter ist ein Angebot der ECR European Consumer Rights GmbH. Die ECR hat die Mission, leidenschaftlich für die Rechte von Verbrauchern zu kämpfen. Wir sind der Überzeugung, dass JEDER die Möglichkeit haben sollte, sein Recht einfach und risikolos einzufordern.

Denn ob Dieselskandal oder überzogene Finanzierungsverträge – immer wieder stoßen wir auf Ungerechtigkeiten in den Geschäftsbeziehungen zwischen Konzernen und Verbrauchern. Dieses Ungleichgewicht zwischen Milliarden-Industrien und Konsumenten treibt uns täglich aufs Neue an.

Steffen Matz, Gründer und Geschäftsführer VerbraucherRitter

Hürden zu Recht überwinden

Was wir tun

Zu oft erleiden Verbraucher unverschuldet einen finanziellen Schaden, weil sie sich nicht mit dem Kleingedruckten auseinandersetzen wollen, bürokratische Hürden und den Gang zum Anwalt scheuen. Bestes Beispiel: der Abgasskandal.

Diese Hürden können Verbraucher mit den VerbraucherRittern ganz leicht überwinden. Zwar bieten die VerbraucherRitter keine Rechtsberatung, doch wir haben gemeinsam mit unseren erfahrenen Partnerkanzleien eine Technologie entwickelt, die Rechtsansprüche von Verbrauchern schnell und einfach in einem Online-Test ermittelt. Je nach Rechtsgebiet vermitteln wir dem Nutzer dann den passenden, spezialisierten Partneranwalt. Entscheidend dabei ist: Der Service ist einfach, unverbindlich und kostenfrei.

Unsere Service-Grundsätze

Was wir bieten

Einfach

Einfach muss es sein!
Wir bieten immer den einfachsten Weg, die Sachlage zu verstehen und einzuschätzen.

Kompetent

Wir greifen immer auf das Know-how spezialisierter Partneranwälte zurück. Sie verfügen über jahrelange Erfahrung.

Risikolos

Kostenfrei und unverbindlich: von Schadensersatz-Prüfung bis zur Vermittlung von Partneranwälten.

UNSER BEITRAG ZUM KLIMASCHUTZ

JEDE EINGEREICHTE KLAGE = 1 BAUM

Wir, die VerbraucherRitter, sind seit August 2019 stolzer Partner der Plant-for-the-Planet-Foundation und haben uns zum Ziel gesetzt, für jede eingereichte Klage unserer Partnerkanzleien einen neuen Baum zu pflanzen. Dieses tolle Projekt spiegelt zu 100% unser Umweltverständnis wieder und ist nur ein Baustein unseres ökologischen Denkens.

Für weitere Informationen besuchen die folgende Seite: https://www.plant-for-the-planet.org/de/informieren

Einfach. Ausgezeichnet.

Verbraucherritter.de Gut (1,6) - Getestet.de„Mit seinem innovativen Service-Angebot haben die Verbraucherritter es geschafft, geschädigten Dieselfahrern einen einfachen Weg zu ihrem Recht zu ermöglichen – ohne Bürokratie und ohne Kosten.“

Verbraucherritter.de Gut (1,6) - Getestet.de„Mit seinem innovativen Service-Angebot haben die Verbraucherritter es geschafft, geschädigten Dieselfahrern einen einfachen Weg zu ihrem Recht zu ermöglichen – ohne Bürokratie und ohne Kosten.“

Innovation durch

automation

Legaltech: Recht per Mausklick

Die Digitalisierung hat uns und unsere Business-Welt auf fundamentale Weise verändert: Wir shoppen bei Amazon, buchen Reisen im Netz und an einem Bankschalter standen wir schon lange nicht mehr. Während all das schon alltäglich ist, befindet sich der Verbraucherschutz-Markt aktuell noch mitten in diesem disruptiven Innovationsprozess.

Unser tech-basierter Service ist Teil dieser disruptiven Innovation. Wir verlängern und automatisieren mit unserer eigenen Technologie die Prozesskette für Verbraucherschutz-Themen. Durch innovatives Marketing helfen wir Verbrauchern, ihre Situation zu erkennen und das Unrecht zu verstehen. In Zusammenarbeit mit spezialisierten Partneranwälten  entwickeln wir einfache, web-basierte Beratungsmodule, die in kürzester Zeit abschätzen, ob und welchen Rechtsanspruch der Verbraucher hat. Sämtliche Inhalte, rechtliche Einschätzungen und Hinweise werden von unseren Partneranwälten entwickelt. Wir als Verbraucherschützer stellen die Technologie bereit und machen die Module im Internet für die Verbraucher zugänglich. Im Anspruchsfall ermöglichen wir dann dem Verbraucher, seinen spezialisierten Partneranwalt digital zu mandatieren. Diesen Prozess kostenfrei und unverbindlich anzubieten, macht ihn so innovativ und einzigartig.

Unsere renommierten Partnerkanzleien profitieren dann vom hohen Automationsgrad der Service- und Beratungsprozesse. Denn sie werden bei allen Verwaltungsprozessen entlastet – von der digitalen Dokumentenverwaltung über Kalkulationen von Anspruchshöhen bis zur Erstellung von kundenindividuellen Schriftstücken und Kostennoten. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Partnerkanzleien durch Marketing-, IT- und Bürodienstleistungen. Unser Ziel ist es dabei, die Qualität und Quantität in der individuellen Rechtsberatung zu steigern und somit mehr Menschen zu ihrem Recht zu verhelfen.

Ritterliche Philosophie

Wie wir arbeiten

Werde ein Ritter

Unsere Erfolge in Zahlen

Was wir erreichen

Erfahrung von rund 100 Experten für den Kundenerfolg

Über 200 neue Anfragen
pro Tag

Über 5.000 bearbeitete Fälle pro Monat